草世木流カウンセリング講座【初級】開催決定
こんにちは。 草世木流おもてなし講座を考案された“新垣葉子さん”をお招きして、 カウンセリング講座を開催することが決まりました。 【1日完結型講座】 施術前に次回予約をいただけるようになる 草世木流カウンセリング講座【初級】 草世木流おもてなし講座の1級に「施術前にお客様から次回予約をいただけるカウンセリング」という項目があります。 考案の新垣葉子さんは、さまざまな試行錯誤をして、新規のお客さまが、ご来店まもなくの、カウンセリング時に、お客様のくちから、次回予約をいただけるようになったそうで、まだ施術も受けていないうちから4回分の予約ということもあるという、初めて聞いた時は本当にびっくりしました。 セラピストは技術を学び、技術の練習会などはしても、カウンセリングの練習ってなかなかないですよね。 お客様のお悩みをうかがう→施術する →本日の状態やアドバイスをする→次回予約のご提案 となるのが通常かなと思いますが、 少し、他の準備をするだけで、 ご来店まもないお客様から、「次回予約を、今したい」 という気持ちになっていただくことが、できるのです。 新垣さんがお越しになってのカウンセリング講座は、 今回のみの貴重な機会となります。 草世木流おもてなし講座2級・1級の内容はコチラ この講座はシュミレーションを多く取り入れ、即戦力の高い内容の1日完結型講座です。 [...]